Utilizzare la nuova tecnologia per fidelizzare la clientela delle piccole e medie imprese. È questo l’obiettivo di Spotonway, una innovativa startup che, cresciuta nella culla incubatrice di Luiss Enalbs a Roma, ha creato un programma ad hoc per tutte le aziende che intendano aumentare la propria competitività e risollevare le sorti dell’economica nostrana puntando sui consumatori.
“Le persone sono abituate a passare il proprio tempo nei grandi centri commerciali – racconta a Energie Sensibili Paky Russo, Co-founder e Ceo di Spotonway – ma così facendo si dimentica la bellezza di passeggiare e fare acquisti nei piccoli locali caratteristici del centro storico, che in questo modo possono essere rivalutati”. Ventotto anni, originario di Foggia, con un curriculum di tutto rispetto, tra esperienze a Bangkok come International Business Developer per Rocket Internet e Head of Social Media Marketing per Groupon Asia, ha deciso di investire sulle pmi italiane per far tornare i clienti e acquisirne di nuovi.
“Spotonway” significa letteralmente “luci sulla strada”: i riflettori sono così tutti puntati su negozi, ristoranti e altre attività che la Grande distribuzione sta pian piano fagocitando, ma che costituiscono ancora il cuore pulsante dell’economia della Penisola. “Puntiamo sulla nuova tecnologia, quella delle app e degli smart device, per dare la possibilità ai piccoli e medi esercenti di creare un legame digitale con la propria clientela che duri nel tempo”, continua il Ceo della startup, che sta riscuotendo grande successo a Roma e si prepara ad invadere anche Milano e gli altri principali centri italiani.
Cogli l'occasione: aderisci a Spotonway e sarai sempre presente negli #Smartphone dei tuoi #Clienti! #AppAndroid #PMI http://t.co/j3CQZtEBXM
— spotonway (@spotonway) 18 Gennaio 2015
Usare il programma fedeltà digitale di Spotonway è facilissimo. I commercianti interessati ricevono direttamente dalla startup un iPad mini, che posizioneranno davanti al registratore di cassa del proprio negozio e che servirà per interagire con il cliente. Ciascun visitatore potrà ricevere gratuitamente la propria card con QR Code univoco (o potrà scaricare l’App disponibile per Android e iOs). Il QR Code verrà scannerizzato ogni qual volta il cliente entrerà in un negozio affiliato Spotonway e farà un acquisto, guadagnando al contempo punti che, una volta accumulati, daranno accesso a dei premi.
“La nostra intenzione è quella di creare una vera e propria community – conclude Paky Russo – in cui ci siano vantaggi tanto per i piccoli e medi imprenditori quanto per gli utenti finali, che vengono così valorizzati dal locale commerciale con offerte specifiche e premiati con regali di qualità per la loro fedeltà. Insistiamo nello sviluppare questo programma in Italia anche se dall’estero ci hanno più volte fatto l’occhiolino. È importante restare qui e dare una concreta possibilità a chi fa girare la nostra economia per creare rapporti privilegiati con i propri customers ed un continuo ritorno in termini di immagine e di profitto”.
